⚖️ Căn cứ pháp lý: Chính sách thanh toán này được xây dựng và công bố công khai nhằm tuân thủ quy định tại Điều 32 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP và Nghị định số 85/2021/NĐ-CP của Chính phủ về Thương mại điện tử, đồng thời bảo vệ tối đa quyền lợi và an toàn giao dịch cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website trantienduy.com.
Chào mừng Quý khách hàng và Đối tác đến với website trantienduy.com. Nhằm đảm bảo tính minh bạch, chuyên nghiệp và thuận tiện nhất trong quá trình hợp tác, chuyên gia Trần Tiến Duy công bố chi tiết về chính sách thanh toán, thông tin thụ hưởng tài khoản ngân hàng chính thức cùng các quy trình xác nhận giao dịch dưới đây.
1. Thông Tin Chủ Sở Hữu Website (Đơn Vị Cung Cấp Dịch Vụ)
Theo quy định của Bộ Công Thương về minh bạch thông tin thương mại điện tử, mọi giao dịch dịch vụ trên website được chịu trách nhiệm trực tiếp bởi chủ sở hữu:
| Họ và tên chủ sở hữu: | TRẦN TIẾN DUY |
| Mã số thuế cá nhân: | 075 097 000 297 |
| Điện thoại / Hotline / Zalo: | 097 22 66 672 |
| Địa chỉ văn phòng / Làm việc: | Vinhomes Grand Park, Đường Nguyễn Xiển, Phường Long Thạnh Mỹ, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh |
| Email liên hệ công việc: | trantienduy.marketing@gmail.com |
| Lĩnh vực cung ứng dịch vụ: | Dịch vụ SEO Tổng thể, Đào tạo Khóa học SEO 1:1, Tối ưu hóa Entity thương hiệu, Thiết kế và Bảo trì Website WordPress, Tư vấn Marketing Online. |
2. Các Phương Thức Thanh Toán Được Áp Dụng
Để tạo điều kiện thuận lợi và an toàn nhất cho Quý khách hàng, trantienduy.com hiện đang áp dụng các hình thức thanh toán chính thức sau:
ƯU TIÊN
TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG THỤ HƯỞNG CHÍNH THỨC
TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG THỤ HƯỞNG CHÍNH THỨC
Xác nhận tự động qua Internet Banking / VietQR
Ngân hàng thụ hưởng:
Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
Chi nhánh mở tài khoản:
Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh
Tên chủ tài khoản:
TRẦN TIẾN DUY
Số tài khoản:
38561007
📝 Cú pháp chuyển khoản gợi ý:
[Họ Tên] [Số Điện Thoại] [Tên Dịch Vụ]
Ví dụ: Nguyen Van A 0912345678 Khoa hoc SEO
Quét Mã QR Chuyển Nhanh 24/7
Hỗ trợ tất cả ứng dụng ngân hàng và Ví điện tử
Hình thức 2: Thanh toán tiền mặt trực tiếp
Áp dụng đối với các hợp đồng dịch vụ SEO, đào tạo Inhouse hoặc tư vấn chiến lược khi hai bên ký kết hợp đồng trực tiếp tại văn phòng làm việc hoặc địa điểm được thống nhất. Sau khi nhận tiền mặt, chúng tôi sẽ lập Giấy biên nhận thanh toán có chữ ký xác nhận của hai bên.
Hình thức 3: Thanh toán qua Ví Điện tử MoMo
- Số tài khoản Ví MoMo: 097 22 66 672
- Tên chủ tài khoản: TRẦN TIẾN DUY
- Nội dung chuyển:
[Họ Tên] - [Số Điện Thoại] - [Dịch Vụ]
3. Quy Trình Giao Dịch & Xác Nhận Thanh Toán Minh Bạch
Để đảm bảo quyền lợi tối ưu và chất lượng dịch vụ sát nhất với nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp, hệ thống website của chúng tôi không tự động trừ tiền qua cổng thanh toán quốc tế mà vận hành theo quy trình tư vấn và nghiệm thu 4 bước nghiêm ngặt:
Bước 1
Tiếp Nhận & Khảo Sát
Khách hàng gửi yêu cầu qua Form đăng ký hoặc liên hệ hotline/Zalo 097 22 66 672. Chúng tôi tiến hành khảo sát và đánh giá sơ bộ miễn phí.
Bước 2
Tư Vấn & Thỏa Thuận
Chuyên gia Trần Tiến Duy trực tiếp tư vấn lộ trình triển khai chi tiết, báo giá minh bạch và thống nhất các điều khoản hợp đồng dịch vụ.
Bước 3
Thanh Toán / Tạm Ứng
Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản ACB niêm yết chính thức. Sau 5-15 phút, chúng tôi gửi xác nhận qua Email/Zalo.
Bước 4
Triển Khai & Nghiệm Thu
Thực thi các hạng mục cam kết, báo cáo định kỳ minh bạch và nghiệm thu từng giai đoạn theo đúng tiến độ hợp đồng.
4. Quy Định Về Thời Hạn Thanh Toán & Tỷ Lệ Tạm Ứng
-
Đối với dịch vụ Dự án (Dịch vụ SEO Tổng thể, Thiết kế Website, Dịch vụ Social Entity):
- Đợt 1 (Tạm ứng khởi tạo): Thanh toán từ 30% đến 50% tổng giá trị hợp đồng ngay sau khi ký hợp đồng để chuẩn bị tài nguyên và tiến hành audit kỹ thuật.
- Các đợt tiếp theo: Thanh toán dựa trên các mốc nghiệm thu (milestones) công việc cụ thể đã thỏa thuận rõ trong hợp đồng kinh tế.
- Đối với Khóa học & Đào tạo SEO (1 kèm 1, Đào tạo Inhouse doanh nghiệp): Khách hàng thanh toán 100% học phí trước buổi học đầu tiên để được cấp quyền truy cập tài liệu và xếp lịch đào tạo chính thức.
- Đối với dịch vụ Thuê VPS / Hạ tầng máy chủ: Website hoạt động dưới vai trò đối tác Tiếp thị liên kết (Affiliate). Mọi quy trình thanh toán, kích hoạt và bảo hành VPS sẽ do đơn vị hạ tầng đối tác chịu trách nhiệm trực tiếp theo chính sách niêm yết tại hệ thống của đối tác.
5. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán
Tuân thủ nghiêm ngặt quy định tại Điều 68 đến Điều 73 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP về bảo vệ thông tin thanh toán và dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng trong thương mại điện tử:
- Không lưu trữ dữ liệu tài chính nhạy cảm: Website trantienduy.com tuyệt đối không lưu giữ mật khẩu Internet Banking, mã OTP, số thẻ tín dụng hay bất kỳ mã xác thực nào của Quý khách. Mọi thao tác chuyển khoản đều do khách hàng chủ động thực hiện trực tiếp trên ứng dụng bảo mật của các Ngân hàng thương mại được cấp phép.
- Bảo mật thông tin giao dịch: Toàn bộ dữ liệu trao đổi (họ tên, số điện thoại, biên lai giao dịch) đều được mã hóa bằng giao thức SSL/HTTPS tiêu chuẩn và chỉ sử dụng cho mục đích kế toán đối soát nội bộ và thực hiện nghĩa vụ thuế. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba ngoại trừ yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
6. Xử Lý Sự Cố Giao Dịch, Chuyển Nhầm & Hoàn Tiền
Trong quá trình chuyển khoản, nếu xảy ra các sự cố ngoài ý muốn, quyền lợi của Quý khách được giải quyết như sau:
- Chuyển sai cú pháp hoặc quên ghi nội dung: Quý khách vui lòng chụp lại ảnh biên lai chuyển tiền thành công và gửi ngay qua Zalo 097 22 66 672 để được bộ phận đối soát kiểm tra và xác nhận thủ công trong vòng 15-30 phút.
- Chuyển dư số tiền cần thanh toán: Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ và hoàn trả lại đúng số tiền chênh lệch về lại số tài khoản ngân hàng của Quý khách trong vòng tối đa 24 giờ làm việc.
- Chính sách hoàn tiền khi hủy dịch vụ: Mọi trường hợp đổi trả hoặc hoàn tiền đều được giải quyết minh bạch căn cứ theo hợp đồng dịch vụ đã ký kết và các điều khoản tại trang Chính sách bảo hành và hoàn tiền.
7. Nghĩa Vụ Thuế & Chứng Từ Thanh Toán
Các dịch vụ cung cấp trên website trantienduy.com được thực hiện bởi cá nhân kinh doanh độc lập Trần Tiến Duy và tuân thủ đầy đủ nghĩa vụ kê khai, nộp thuế thu nhập cá nhân theo quy định của pháp luật thuế Việt Nam:
- Mã số thuế cá nhân chịu trách nhiệm:
075 097 000 297 - Chứng từ thanh toán: Chúng tôi cung cấp Hợp đồng dịch vụ hợp pháp, Biên bản bàn giao nghiệm thu công việc và Phiếu thu / Giấy xác nhận chuyển tiền có giá trị xác thực giao dịch giữa hai bên.
- Lưu ý: Do hoạt động dưới hình thức cá nhân kinh doanh độc lập, chúng tôi hiện không xuất Hóa đơn Giá trị gia tăng (VAT). Quý khách hàng doanh nghiệp vui lòng lưu ý thông tin này trước khi ký kết hợp đồng.
📞 Kênh Hỗ Trợ Giao Dịch & Tiếp Nhận Phản Ánh 24/7
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc cần xác nhận trạng thái thanh toán, xin vui lòng liên hệ trực tiếp:
- Người phụ trách: Trần Tiến Duy
- Hotline / Zalo: 097 22 66 672
- Email: trantienduy.marketing@gmail.com
- Văn phòng: Vinhomes Grand Park, Đường Nguyễn Xiển, Phường Long Thạnh Mỹ, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
- Giờ làm việc: 08:00 – 21:00 (Từ Thứ Hai đến Chủ Nhật)


