CHÍNH SÁCH THANH TOÁN & QUY TRÌNH GIAO DỊCH

Chào mừng bạn đến với trantienduy.com. Để mang lại sự an tâm tuyệt đối và giải pháp sát nhất với nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp/cá nhân, chúng tôi áp dụng quy trình tư vấn trực tiếp trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch thanh toán nào.

Dưới đây là chi tiết về quy trình giao dịch, hình thức thanh toán và các lưu ý quan trọng.

1. Quy Trình Giao Dịch & Xác Nhận Đơn Hàng

Hệ thống của chúng tôi không áp dụng thanh toán tự động qua thẻ (Payment Gateway). Mọi dịch vụ Marketing và Khóa học SEO đều tuân thủ quy trình sau:

  • Bước 1 – Tiếp nhận nhu cầu: Khách hàng tìm hiểu dịch vụ và để lại thông tin liên hệ (Số điện thoại, Địa chỉ Email) thông qua các Form đăng ký trên website.

  • Bước 2 – Tư vấn trực tiếp: Chuyên gia Trần Tiến Duy sẽ trực tiếp tiếp nhận thông tin, sau đó gọi điện thoại hoặc nhắn tin qua Zalo để phân tích hiện trạng, tư vấn chiến lược và chốt gói dịch vụ/khóa học phù hợp nhất với bạn.

  • Bước 3 – Thanh toán: Sau khi hai bên thống nhất về lộ trình, phương án và chi phí, khách hàng tiến hành thanh toán theo các hình thức được niêm yết chính thức.

  • Bước 4 – Triển khai dịch vụ: Ngay sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ bắt đầu thực thi nghĩa vụ cam kết (Ví dụ: Lên lịch đến trực tiếp doanh nghiệp để Training SEO Inhouse, gửi tài liệu khóa học, hoặc bắt đầu rà soát kỹ thuật website).

2. Các Hình Thức Thanh Toán Chính Thức

Khách hàng vui lòng thanh toán dịch vụ thông qua một trong hai hình thức dưới đây. Trong phần “Nội dung chuyển khoản”, vui lòng ghi rõ [Họ Tên] – [Số Điện Thoại] – [Tên Dịch Vụ] để quá trình đối soát diễn ra nhanh nhất.

Chuyển khoản Ngân hàng (Internet Banking / QR Pay)

  • Ngân hàng: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB)

  • Số tài khoản: 38561007

  • Chủ tài khoản: TRẦN TIẾN DUY

Thanh toán qua Ví Điện tử MoMo

  • Số điện thoại ví MoMo: 097 22 66 672

  • Chủ tài khoản ví: TRẦN TIẾN DUY

3. Chính Sách Về Hóa Đơn Tài Chính (VAT)

Hiện tại, các dịch vụ và khóa học trên website được vận hành và cung cấp bởi cá nhân chuyên gia Trần Tiến Duy dưới hình thức cá nhân kinh doanh độc lập. Do đó, chúng tôi không hỗ trợ xuất hóa đơn giá trị gia tăng (Hóa đơn VAT) cho các giao dịch. Kính mong quý đối tác, doanh nghiệp lưu ý thông tin này trước khi quyết định hợp tác.

4. Lưu Ý Riêng Đối Với Dịch Vụ “Thuê VPS Giá Rẻ”

Đối với các gói dịch vụ lưu trữ Máy chủ ảo (VPS), trantienduy.com hoạt động dưới vai trò là đối tác Tiếp thị liên kết (Affiliate).

  • Khi khách hàng tham khảo thông số và click vào các nút “Đăng ký”, “Mua ngay”, hệ thống sẽ tự động chuyển hướng bạn đến trang giao dịch chính thức của đối tác cung cấp hạ tầng là thuevpsgiare.com.

  • Mọi quy trình thanh toán, kích hoạt máy chủ, bảo hành cũng như xuất hóa đơn (nếu có) cho dịch vụ VPS sẽ được thực hiện và chịu trách nhiệm trực tiếp bởi hệ thống của đối tác thuevpsgiare.com.

5. Hỗ Trợ Giao Dịch & Xử Lý Sự Cố

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chi phí, hoặc gặp sự cố chuyển tiền nhầm, chuyển dư số tiền, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ tra soát và hoàn tiền ngay lập tức:

  • Chuyên gia phụ trách: Trần Tiến Duy

  • Điện thoại / Zalo: 097 22 66 672

  • Email: [email protected]